四川致研科技对已过保修期设备的承诺

1．如业主要求，四川致研科技将参考届时的市场价格，优惠向买方提供必须的材料并提供优质长期有偿服务；

2．若有零部件出现故障，经专业部门签定属于寿命异常问题（明显短于该零部件正常寿命）时，则由公司免费更换及维修；

3．如业主要求，则公司与业主签订维修保养合同。

对客户的技术培训指导：

1．设备已发货成功并进入使用后，四川致研科技将指派有经验的工程和技术熟练、称职的技术人员1-2名客户进行技术指导，并解释本工程范围内的一切技术问题；

2．设备安装前，四川致研科技派工程师和技术人员到工地现场，对有关安装技术人员和使用维护人员进行培训，重点为安装过程中的一些注意点、主要安装步骤、安装前的准备工作采用集中讲课的方式进行培训；

3．在安装过程中，四川致研科技工程师和指导安装技术人员在现场随时指导安装，对有关问题及时解决，现场对有关人员进行培训。

4．设备安装结束后，在调试前，对有关设备维护使用人员进行培训，发给教材，调试时，对业主方设备维护使用人员进行现场培训，使之能尽快熟悉并使用设备。

5．设备安装调试结束后，四川致研科技和用户双方进行技术交流，对设备的使用维护过程中出现的问题，及有可能出现的问题进行交流，做到防患于未然，确保设备在正确的使用条件下正常长期稳定运行。